Perguntas frequentes

Envio

As encomendas são preparadas em 24 a 48 horas úteis . A entrega em Espanha demora normalmente entre 2 a 4 dias úteis .
O custo é sempre apresentado antes da finalização da compra . O envio gratuito pode estar disponível durante promoções específicas.
Sim. Enviamos para vários países da Europa. Os prazos e custos de entrega são calculados automaticamente com base no destino.

Devoluções e trocas

Sim. Tem 15 dias corridos a partir da sua receção. Confira todos os detalhes no nosso Política de devolução .
O artigo deve estar sem uso , com etiquetas e embalagem original. Não aceitamos devoluções de artigos personalizados.
Exceto em casos de erros ou defeitos de fabrico, o cliente é responsável pelos custos de envio da devolução.

Pagamentos e faturação

O cartão bancário, o PayPal e outros métodos de pagamento estão disponíveis no momento da finalização da compra. Todas as transações são protegidas com encriptação SSL .
Sim. A fatura é enviada por email após a confirmação da encomenda.

Contato

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